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车站售票员2022年抽考

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车站售票员2022年抽考

题目内容

(

判断题

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200：客票设备主要包括自动售(取)票机、自动检票机、实名名制验证设备设施、人工售(补)票设备(含制票机、电脑、窗口对讲设备、扫描枪、证件识读器、售票桌椅等)、客票席位自助办理终端、以及相关配套管线。(1分)

A、对

B、错

答案：B

车站售票员2022年抽考

203：使用过的油棉纱、油手套等沾油纤维物品以及可燃包装,应放在安全地点,且定期处理。(1分)

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2：自动扶梯三防装置包括（）。(1分)

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252：横越停有机车车辆的线路时，应先确认该机车车辆暂不移动，然后在该机车车辆（）处通过。(1分)

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295：广深港跨境列车跨境车票不办理同车接续(1分)

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276：车站对于停电事故处置，客票系统主机房及有服务器的车站主机房要配备三路以上电源供电，以保证不间断地进行电源切换；配置相应的不间断电源设备，确保在断电情况下完成数据备份。发生供电故障时，由供电部、客运部及供电、车务等部门根据《行车组织规则》、《铁路电力管理规则》等有关分界管理规定进行处置；发生 UPS 及室内电源布线故障时，由技术支持及管理部门会同设备厂商、设计施工单位协同解决(1分)

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118：列车始发站开车前停运的退票处理。旅客已检票上车，列车未能开车而停运时，列车始发站应先通过客票系统“管理监控”程序，复位本站已上车旅客的进站检票记录，再组织旅客按照列车停运规则办理退票(1分)

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236：为了维护铁路旅客运输的正常秩序，保护铁路旅客运输合同各方当事人的合法权益，依据（）制定《铁路旅客运输规程》。(1分)

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197：银行对账单与（）进行核对，确保正确相符。(1分)

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179：旅客持挂失补车票在到站后（）小时内办理退票手续。(1分)

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186：退票费最低按2元计收，当车票面价格不足2元时按()计收。(1分)

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