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车站售票员2022年抽考

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车站售票员2022年抽考

题目内容

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单选题

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37：电梯运行时进行定时巡视，巡视周期原则上为（）一次(1分)

A、1小时

B、2小时

C、1.5小时

D、2.5小时

答案：B

车站售票员2022年抽考

3：《中国人民共和国民典法》规定，旅客（）的，应当补缴票款，承运人可以按规定加收票款，旅客不支付票款的，承运人可以拒绝运输。(1分)

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69：升级人工窗口售票程序，录入实名制信息时，旅客证件号码为18位数字且符合身份证号码编码规则的，仅允许选择“ED二代”“（）”“HK户口”“JZ救助”四种类型(1分)

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320：严禁临时停车擅自组织乘降。(1分)

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130：以职务谋私、勒卡索要、乱收费乱加价、违规经营、违规贩运，涉及金额()元以上不足5000元属于客运服务质量一般事件(1分)

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285：高铁中型及以上车站售票窗口和自动售（取）票机设置、开放的数量适应客流量，日常窗口排队不超过（）(1分)

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48：两名以上旅客共持一张代用票要求办理分票手续时，站、车应予以办理。办理时按分票的张数核收手续费(1分)

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181：在昼间遇降雾、暴风雨等情况，致使停车信号显示距离不足（）时，应使用夜间信号。(1分)

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267：旅客在售票窗口购买残疾军人票时，客票系统提示未经过资质核验时：如旅客所持残疾军人证为新证（发证机构为退役军人事务部），可告知旅客联系其证件管理部门向铁路提供资质信息(1分)

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232：旅客如需领取超过乘车日期30天以上、180天以内的报销凭证时，可使用售票程序“历史订单恢复”功能，根据订票日期范围和旅客身份信息查询相关订单信息，输入证件信息及发到站进行查询，在查询结果中选择需要恢复的订单，恢复成功后使用“合同制票”功能打印报销凭证。(1分)

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199：《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》中规定跨境车票退票费按5角计算，不足1元的部分舍去免收。(1分)

题目内容

(

单选题

)

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车站售票员2022年抽考

37：电梯运行时进行定时巡视，巡视周期原则上为（）一次(1分)

A、1小时

B、2小时

C、1.5小时

D、2.5小时

答案：B

相关题目

3：《中国人民共和国民典法》规定，旅客（）的，应当补缴票款，承运人可以按规定加收票款，旅客不支付票款的，承运人可以拒绝运输。(1分)

A. 无票乘坐

B. 超程乘坐

C. 越级乘坐

D. 或持有不符合减价条件的优惠客票乘坐

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A. HZ护照

B. JY救援

C. SC伤残

D. LS临时

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320：严禁临时停车擅自组织乘降。(1分)

A. 对

B. 错

点击查看答案

130：以职务谋私、勒卡索要、乱收费乱加价、违规经营、违规贩运，涉及金额()元以上不足5000元属于客运服务质量一般事件(1分)

A. 1000

B. 500

C. 2000

D. 3000

点击查看答案

285：高铁中型及以上车站售票窗口和自动售（取）票机设置、开放的数量适应客流量，日常窗口排队不超过（）(1分)

A. 5分钟

B. 10分钟

C. 15分钟

D. 20人

点击查看答案

48：两名以上旅客共持一张代用票要求办理分票手续时，站、车应予以办理。办理时按分票的张数核收手续费(1分)

A. 对

B. 错

点击查看答案

181：在昼间遇降雾、暴风雨等情况，致使停车信号显示距离不足（）时，应使用夜间信号。(1分)

A. 1500米

B. 1200米

C. 1000米

D. 800米

点击查看答案

A. 对

B. 错

点击查看答案

A. 对

B. 错

点击查看答案

199：《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》中规定跨境车票退票费按5角计算，不足1元的部分舍去免收。(1分)

A. 对

B. 错

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