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车站售票员2022年抽考

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车站售票员2022年抽考

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7：客车运用、检修作业人员，造成责任客车一般（）类及以上事故且未达到解除劳动合同条件的直接责任者按职工奖惩、安全事故考核及责任追究、安全红线管理相关办法给予相应处分及处理(1分)

A、A类

B、B类

C、C类

D、D类

答案：C

车站售票员2022年抽考

341：客运红线：临时停车擅自组织乘降。(1分)

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216：积分兑换的车票不办理变更到站和退票业务 ,但遇()或铁路企业原因造成兑换车票不能使用时 ,可办理车票退票手续,退票后兑换所用积分全部返回会员账户 ,并重新计算有效期。(1分)

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232：旅客如需领取超过乘车日期30天以上、180天以内的报销凭证时，可使用售票程序“历史订单恢复”功能，根据订票日期范围和旅客身份信息查询相关订单信息，输入证件信息及发到站进行查询，在查询结果中选择需要恢复的订单，恢复成功后使用“合同制票”功能打印报销凭证。(1分)

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252：团体旅客证仅为乘坐本趟旅游列车的凭证，不能凭团体旅客证办理改签、变径或退票手续(1分)

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236：为了维护铁路旅客运输的正常秩序，保护铁路旅客运输合同各方当事人的合法权益，依据（）制定《铁路旅客运输规程》。(1分)

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32：升级人工窗口售票程序，录入实名制信息时，旅客证件号码为（）位数字且符合身份证号码编码规则的。(1分)

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71：民事活动应当遵循自愿、公平、等价有偿、诚实信用的原则。(1分)

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34：铁路职工必须坚守的政治红线和职业底线是什么？(1分)

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9：客票设备主要包括自动售(取)票机、自动检票机、实名名制验证设备设施、人工售(补)票设备(含制票机、电脑、窗口对讲设备、扫描枪、证件识读器、售票桌椅等)、客票席位自助办理终端、售票终端防护设备等，以及相关配套管线。(1分)

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283：客运系统车间、班组台账是指需日常填记且需要保存一定时限的业务表报、（），作业记录，或记录管理过程、提供查阅分析的账簿。(1分)

题目内容

(

单选题

)

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车站售票员2022年抽考

7：客车运用、检修作业人员，造成责任客车一般（）类及以上事故且未达到解除劳动合同条件的直接责任者按职工奖惩、安全事故考核及责任追究、安全红线管理相关办法给予相应处分及处理(1分)

A、A类

B、B类

C、C类

D、D类

答案：C

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341：客运红线：临时停车擅自组织乘降。(1分)

A. 对

B. 错

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A. 停运

B. 折返

C. 水害

D. 不可抗力

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A. 对

B. 错

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252：团体旅客证仅为乘坐本趟旅游列车的凭证，不能凭团体旅客证办理改签、变径或退票手续(1分)

A. 对

B. 错

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236：为了维护铁路旅客运输的正常秩序，保护铁路旅客运输合同各方当事人的合法权益，依据（）制定《铁路旅客运输规程》。(1分)

A. 《中华人民共和国铁路法》

B. 《中华人民共和国宪法》

C. 《中华人民共和国价格法》

D. 《中华人民共和国安全生产法》

点击查看答案

32：升级人工窗口售票程序，录入实名制信息时，旅客证件号码为（）位数字且符合身份证号码编码规则的。(1分)

A. 18

B. 19

C. 20

D. 21

点击查看答案

71：民事活动应当遵循自愿、公平、等价有偿、诚实信用的原则。(1分)

A. 对

B. 错

点击查看答案

34：铁路职工必须坚守的政治红线和职业底线是什么？(1分)

A. 人民铁路为人民

B. 为人民服务

C. 确保高铁和旅客列车安全万无一失。

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A. 对

B. 错

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283：客运系统车间、班组台账是指需日常填记且需要保存一定时限的业务表报、（），作业记录，或记录管理过程、提供查阅分析的账簿。(1分)

A. 交接凭证

B. 登记簿

C. 信息平台

D. 规章文电

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7：客车运用、检修作业人员，造成责任客车一般（ ）类及以上事故且未达到解除劳动合同条件的直接责任者按职工奖惩、安全事故考核及责任追究、安全红线管理相关办法给予相应处分及处理(1分)

7：客车运用、检修作业人员，造成责任客车一般（）类及以上事故且未达到解除劳动合同条件的直接责任者按职工奖惩、安全事故考核及责任追究、安全红线管理相关办法给予相应处分及处理(1分)