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车站售票员2022年抽考

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车站售票员2022年抽考

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35：各专业部门、各单位应将“红线”管理纳入（），加强“红线”管理的落实。(1分)

A、安全信息系统

B、安全管理系统

C、集团公司信息管理系统

D、安全管理信息系统

答案：D

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241：团体旅客退票时不应晚于（）。(1分)

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57：代用票剪断线与填写金额不符时，（）。(1分)

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29：对在消防工作中有突出贡献的单位和家庭，应当按国家有关规定给予有关表彰和奖励。(1分)

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24：线上办理电子客票折返退差（退票）（）手续费，办理时间为旅客乘车当日（含）起（）日内。(1分)

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310：铁路运输企业不可以调整退票办法。(1分)

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121：任何时候都不准钻、扒车。(1分)

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215：安全红线内容及管理规定经集团公司安委会讨论通过，各部门不能擅自进行更改(1分)

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10：按军事运输后付办理的客货运输，应当使用专用代用票和 “军运后付货票”(1分)

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68：旅客通过铁路12306.cn网站购买铁路电子客票后，可通过网站自行打印或下载“行程信息提示”，也可在（）或自动售票机打印。(1分)

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154：找零备用金只能采用现金形式存放，不允许存入银行储蓄卡等其他方式保管。(1分)

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车站售票员2022年抽考

35：各专业部门、各单位应将“红线”管理纳入（），加强“红线”管理的落实。(1分)

A、安全信息系统

B、安全管理系统

C、集团公司信息管理系统

D、安全管理信息系统

答案：D

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241：团体旅客退票时不应晚于（）。(1分)

A. 开车后48小时

B. 购票后48小时

C. 进站前48小时

D. 开车前48小时

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57：代用票剪断线与填写金额不符时，（）。(1分)

A. 不得涂改，一律按作废票处理

B. 涂改后加盖带站名戳的名章

C. 上报车间主任处理

D. 上报上级收入管理部门处理

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29：对在消防工作中有突出贡献的单位和家庭，应当按国家有关规定给予有关表彰和奖励。(1分)

A. 对

B. 错

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24：线上办理电子客票折返退差（退票）（）手续费，办理时间为旅客乘车当日（含）起（）日内。(1分)

A. 免收

B. 核收

C. 30

D. 31

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310：铁路运输企业不可以调整退票办法。(1分)

A. 对

B. 错

点击查看答案

121：任何时候都不准钻、扒车。(1分)

A. 对

B. 错

点击查看答案

215：安全红线内容及管理规定经集团公司安委会讨论通过，各部门不能擅自进行更改(1分)

A. 对

B. 错

点击查看答案

10：按军事运输后付办理的客货运输，应当使用专用代用票和 “军运后付货票”(1分)

A. 对

B. 错

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68：旅客通过铁路12306.cn网站购买铁路电子客票后，可通过网站自行打印或下载“行程信息提示”，也可在（）或自动售票机打印。(1分)

A. 铁路代售点

B. 车站售票窗口

C. 非试点站车站

D. 车站到补窗口

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154：找零备用金只能采用现金形式存放，不允许存入银行储蓄卡等其他方式保管。(1分)

A. 对

B. 错

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