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车站售票员2022年抽考

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车站售票员2022年抽考

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33：客运安全红线是旅客运输生产过程中不可触碰的（），更是不可逾越的行为界限。(1分)

A、底线

B、红线

C、高压线

D、危险线

答案：C

车站售票员2022年抽考

162：勒卡索要旅客、货主钱物，价值在1000元以上不足2000元的属于（）。(1分)

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7：购票信息单：是指包含旅客行程信息、行程二维码信息的普通打印单据。旅客可通过（ )打印。(1分)

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343：旅客在售票窗口购买残疾军人票时，依据其身份证号码，系统如核对为具备资质人员,可直接发售残疾军人票，无需再读取残疾军人证（含伤残人民警察证）芯片，为旅客办理资质核验。(1分)

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46：现阶段，我国社会的主要矛盾什么？(1分)

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2：自动扶梯三防装置包括（）。(1分)

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239：旅客使用现金方式购买或已打印报销凭证的铁路电子容票，可到车站指定窗口办理改签，退票手续，或通过12306.cn网站先行办理退票，自网上办理退票成功之日起180天〔含当日），凭乘车人购票时所使用的（）到铁路车站指定窗口办理退款手续(1分)

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288：铁路职工可到车站办理工作证、（）、出差证与居民身份证一致性核验，经核验、签让后，可持本人居民身证在车站自助进出站乘车。(1分)

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258：对乘坐卧铺的旅客，列车可以收取车票并予集中保管。(1分)

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142：退票费以5角为单位，尾数小手2.5角的舍去、2.5 角且小于7.5角的计为7.5角、7.5角以上的进为1元。(1分)

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268：《深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》中办理跨境车票改签应不晚于票面指定的日期、车次开车前（），但发站为香港西九龙站的车票应不晚于（）。(1分)

题目内容

(

单选题

)

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车站售票员2022年抽考

33：客运安全红线是旅客运输生产过程中不可触碰的（），更是不可逾越的行为界限。(1分)

A、底线

B、红线

C、高压线

D、危险线

答案：C

相关题目

162：勒卡索要旅客、货主钱物，价值在1000元以上不足2000元的属于（）。(1分)

A. 客运服务质量一般不良反映

B. 客运服务质量严重不良反映

C. 客运服务质量一般事件

D. 客运服务质量严重事件

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7：购票信息单：是指包含旅客行程信息、行程二维码信息的普通打印单据。旅客可通过（ )打印。(1分)

A. 12306网站自行下载打印

B. 电子客票办理站窗口打印

C. 自动售票机打印

D. 所有人工窗口打印

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A. 对

B. 错

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46：现阶段，我国社会的主要矛盾什么？(1分)

A. 人民人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。

B. 生产力和生产关系不匹配的矛盾

C. 人民日益增强的美好生活需要和落后的生产力的矛盾

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2：自动扶梯三防装置包括（）。(1分)

A. 防攀爬

B. 防滑行

C. 防夹

D. 防摔倒

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A. 有效身份证原件

B. 身份证

C. 护照

D. 户口簿

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288：铁路职工可到车站办理工作证、（）、出差证与居民身份证一致性核验，经核验、签让后，可持本人居民身证在车站自助进出站乘车。(1分)

A. 护照

B. 乘车证

C. 港澳通行证

D. 临时身份证

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258：对乘坐卧铺的旅客，列车可以收取车票并予集中保管。(1分)

A. 对

B. 错

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142：退票费以5角为单位，尾数小手2.5角的舍去、2.5 角且小于7.5角的计为7.5角、7.5角以上的进为1元。(1分)

A. 对

B. 错

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A. 20分钟，60分钟

B. 30分钟，45分钟

C. 1小时，2小时

D. 2小时，24小时

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