104.哪些是车站消防设备设施?
A. 卷帘门
B. 高压细水雾
C. 垂梯
D. 电扶梯
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372.客服中心运营时间为____。
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59.根据客流产生的原因可以将客流分为( )、大型活动大客流、恶劣天气大客流、外部突发性大客流、( )。
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75.无锡地铁(____)、(____)、(____)组成客服体系组织架构
A. 呼叫中心
B. APP客服
C. 运营分公司
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35.异地还伞时,归还站将便民伞及押金单乘客联交给借出站,借出站根据押金单乘客联内容填写完成相对应的押金单车站联归还部分,经办人部分由( )签名。最后借出站将雨伞押金交给归还站,以免造成备用金差异。
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363.口腔:保持牙齿、口腔的清洁与卫生,上岗前不食用____等带有刺激性的食物,保持口气清新,在岗期间不准嚼食____。
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4.防洪防汛工作的重点部位有哪些
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3)退款申请查询经批准后,联系乘客,办理《行政事务处理单》,在详情中注明退款申请单号,退还乘客票款。在票务作业管理系统中确认已退款,并填入退款的《行政事务处理单》单号。
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115.所有施工作业人员应加强自我保护意识,在线路上行走时,严禁脚踏(____),非作业需要,不得将手脚伸入道岔间隙。
A. A、道岔尖轨和道岔传动部分
B. B、道岔基本轨和道岔传动部分
C. C、道岔尖轨和道岔转辙机
D. D、道岔基本轨和道岔转辙机
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185.碎石道床当积水漫至扣件时,该区段限速 15km/h。
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