327.交接班会首先进行仪容仪表检查,进行服务礼仪展示,并开展微笑____分钟活动。

330.客服中心岗对岗交接时共同交接____备品。

329.交接班作业主要体现在____中交接班会记录栏中。

328.站务员交接班会由当班____主持。

327.交接班会首先进行仪容仪表检查,进行服务礼仪展示,并开展微笑____分钟活动。

326.早班及中班交接班会参加人员为接班____与____。

325.交接班三不交规定:____不交;( )不交;____不交。

324.交接班会后客服岗与站台岗分别携带____至岗位进行____交接。

323.裤袋限放工作证等____物体或体积微小的操作工具,避免服装变形,____不挂在皮带扣上。

322.须系____腰带;穿公司统一配发的工作鞋,鞋面保持干净,鞋子磨损影响到美观时,应及时更换;穿着____袜子,并保证无破损。

321.季节更替时,车站统一____,不得擅自替换。