33.发生垂梯困人时,站务员应协助设置____,禁止乘客乘坐故障电梯
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249.自救式呼吸器操作时,展开头罩并往头上带好呼吸器后,就选择路径,果断逃生。
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168.限(____)可办理非即时退票。
A. A、计次卡
B. B、地铁记名储值卡
C. C、纪念单程票
D. D、纪念纸票
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141.当车站每台TVM前购票排队乘客达(____)分钟以上。当班客服岗应立即向值班站长汇报客流高峰时段出现。
A. A.8人,10分钟
B. B.6人,5分钟
C. C.6人,10分钟
D. D.8人,5分钟
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374.客服中心乘客事物处理过程中,涉及现金及扣值交易时,站务员需____,严禁____。
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7.站台门操作级别由高到低依次为(____)
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224.每节车客室内每侧各有( )个双门电动塞拉门。
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222.无锡地铁1、2号线电客车采用( )型车,6节编组。有带司机室的拖车( )和具有动力的动车( )两种车型。
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308.车站消防安全责任区域:____、____、车控室等。
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404.在接触轨未停电或停电但不挂设地线时, 有防护栅情况下,人员及所持物件与接触轨本体的距离不得小于 350mm。
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