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地铁站务员考试题库
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69.站台门钥匙有哪些?(____)

A、　PSL开关门钥匙

B、　PSL互锁解除钥匙

D、　三角手动解锁钥匙

答案：ABCD

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63.银行兑换的硬币或纸币必须在规定时间内双人清点,发现伪钞上报(____)
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35.请概述退款申请的流程
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82.票务作业管理系统进入主页的方式?
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65.站务员与客运值班员当面清点票款后,以实点数填写(____),客运值班员确认无误后审核提交
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16.处理投诉时应做到(__________________________)
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181.遇下列情况,需清客(____)。
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262.车站设备房/管理用房钥匙;包括车站设备区通道门、消防疏散门、车控室钥匙等
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256.在查询出的退款记录列表中选中需要修改的记录,点击____,在编辑页面修改完成后,点击____;
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119.设置红闪灯或红色信号旗防护时,需满足200米显示距离。
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187.整体道床当积水漫过扣件时,该区段限速 40km/h。
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69.站台门钥匙有哪些?(____)

A、　PSL开关门钥匙

B、　PSL互锁解除钥匙

D、　三角手动解锁钥匙

答案：ABCD

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相关题目
63.银行兑换的硬币或纸币必须在规定时间内双人清点,发现伪钞上报(____)

A. 　客运部

B. 　自动化部

C. 　财务部

D. 　调度票务部

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1ef-0aed-4708-c003-bc7499099f02.html
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35.请概述退款申请的流程
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1ef-0af2-7ef8-c003-bc7499099f01.html
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82.票务作业管理系统进入主页的方式?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1ef-0af2-b5a8-c003-bc7499099f01.html
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65.站务员与客运值班员当面清点票款后,以实点数填写(____),客运值班员确认无误后审核提交

A. 　《站务员结算单》

B. 　《缴款单》

C. 　《收入日报》

D. 　《封包明细表》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1ef-0aed-4af0-c003-bc7499099f01.html
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16.处理投诉时应做到(__________________________)

A. 　站在乘客的角度加以理解

B. 　站在自己的角度加以解释

C. 　站在第三者的角度加以评价

D. 　站在企业的角度加以解释

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1ef-0aee-8370-c003-bc7499099f01.html
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181.遇下列情况,需清客(____)。

A. 　A、列车终到折返、 终到进存车线、 返回车场

B. 　B、司机接到担当救援列车命令需清客

C. 　C、列车在区间紧急停车

D. 　D、故障下线列车到达车站需清客

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1ef-0aef-98c8-c003-bc7499099f01.html
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262.车站设备房/管理用房钥匙;包括车站设备区通道门、消防疏散门、车控室钥匙等

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1ef-0af1-dae8-c003-bc7499099f02.html
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256.在查询出的退款记录列表中选中需要修改的记录,点击____,在编辑页面修改完成后,点击____;
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1ef-0af0-8328-c003-bc7499099f02.html
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119.设置红闪灯或红色信号旗防护时,需满足200米显示距离。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1ef-0af1-6d88-c003-bc7499099f00.html
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187.整体道床当积水漫过扣件时,该区段限速 40km/h。

A. 正确

B. 错误

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