171.出清是指施工区域内( )、( )、( )等撤离至指定的安全地点,相关设备具备运营条件。
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37.关于车票余额不足处理方式正确的是:(____)
A. 单程票付费区余额不足时,若无法更新,则回收原票,补收超程车费发售付费出站票,请乘客刷付费出站票出站
B. OM提示收取本次车程费(按折扣)更新车票,刷原票出站
C. 计次卡付费区余额不足时,询问乘客本次进站车站,按照本次车程费发售付费出站票,乘客刷出站票出站,同时告知乘客车票下次无法使用
D. 市民卡付费区余额不足时,若乘客不充值,则根据BOM提示收取本次车程费(按折扣)更新车票,刷原票出站
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356.用灭火器进行灭火的最佳位置是上风或侧风位置。
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256.在查询出的退款记录列表中选中需要修改的记录,点击____,在编辑页面修改完成后,点击____;
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124.简述“四到三及时”的内容。
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45.车站工作人员、车站驻站人员拾得乘客遗失物品后应主动上交拾遗物品招领中心。
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2)乘客将现金交给站务员,由站务员通知客值回收多找零票款,客运值班员将票款放入保险柜妥善保存,并与接班客运值班员做好交接。
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37.上岗前不食用 、 等带有刺激性的食物,保持口气清新。( )
A. 辣椒 蒜
B. 葱 蒜
C. 葱 辣椒
D. 辣椒 韭菜
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342.“危及行车安全”的情况包括:乘客落入轨行区;异物掉落轨行区影响行车;三轨严重拉弧;站台门玻璃大面积破碎;水淹至轨面顶部;列车/站台门夹人、夹物且司机已返回驾驶室;列车异响严重;列车内发生危及乘客安全的事件等。
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2)市民卡应查看其历史交易记录,交易已完成的,根据上次交易金额,退还乘客票款,填写《行政事务处理单》,注明市民卡卡号;上次交易未完成的,选择当时出站车站,卡内扣除上次票款后,退还乘客上次票款,填写《行政事务处理单》,注明市民卡卡号。如进站20分钟以内即本站要求出站,则边门放行后,非付费区直接免费更新。
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