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地铁站务员考试题库
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20.非(____)人员,如需进入失物招领中心,需由失物招领中心所在车站值班员或以上人员陪同方可进入,任何人不得单独进入。

A、 本站人员

B、 当班值班站长

C、 本站值班站长

D、 站长或副站长

答案:D

地铁站务员考试题库
3)消防设备设施、器材、装备和消防安全标志是否在位、完整;
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1ef-0af2-cd18-c003-bc7499099f06.html
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198.故障发生达____分钟时,司机应将故障处理情况向行车调度员汇报。行调根据故障处理情况,决定是否准备救援。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1ef-0af0-5060-c003-bc7499099f00.html
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48.下列哪些说法是正确的:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1ef-0aed-2f98-c003-bc7499099f00.html
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163.下列有关车门、站台门说法正确的是(____)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1ef-0aef-7988-c003-bc7499099f00.html
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379.地铁车票:指____,可以分为____和____。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1ef-0af0-f470-c003-bc7499099f02.html
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248.自救式呼吸器操作时,撕开真空包装袋,取出呼吸器,拔掉外面的罐塞。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1ef-0af1-cf30-c003-bc7499099f04.html
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222.清客(____)分钟,仍有乘客滞留时,除正常站后折返外,车站应派人上车防护 。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1ef-0aee-6048-c003-bc7499099f00.html
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265.发生客伤事件后,车站应第一时间对受伤乘客进行救助,安抚乘客情绪,并拨打120急救电话,并根据《无锡市轨道交通管理条例》做好耐心的宣传、解释工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1ef-0af1-ded0-c003-bc7499099f00.html
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38.原则上乘客应于____日内归还雨伞,借出车站向乘客做好解释,请乘客凭押金单乘客联到车站归还便民伞并____。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1ef-0aef-c3c0-c003-bc7499099f03.html
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51.遇到过期纸票在非付费区应该如何处理
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1ef-0aed-3380-c003-bc7499099f02.html
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题目内容
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单选题
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地铁站务员考试题库

20.非(____)人员,如需进入失物招领中心,需由失物招领中心所在车站值班员或以上人员陪同方可进入,任何人不得单独进入。

A、 本站人员

B、 当班值班站长

C、 本站值班站长

D、 站长或副站长

答案:D

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相关题目
3)消防设备设施、器材、装备和消防安全标志是否在位、完整;
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1ef-0af2-cd18-c003-bc7499099f06.html
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198.故障发生达____分钟时,司机应将故障处理情况向行车调度员汇报。行调根据故障处理情况,决定是否准备救援。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1ef-0af0-5060-c003-bc7499099f00.html
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48.下列哪些说法是正确的:

A.  TVM卡币时,检查在TVM外部(退币口、出票口等)发现所卡现金可取出且与乘客反映情况一致,且TVM已生成交易记录,则在监控下将钱款直接退还乘客

B.  退款申请时当日票款按实点全部解行,并在票务作业管理系统中提交“退款申请”

C.  TVM多找零时,乘客将现金交给站务员,由站务员通知客值回收多找零票款,值班站长将票款放入保险柜妥善保存

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163.下列有关车门、站台门说法正确的是(____)。

A.  A、车门净开度1.3m,净开高度1.88m

B.  B、每辆车每侧设置5套双开式电动塞拉门

C.  C、全高站台门总高度约为3.2m,滑动门的净开度为1.9m(首末道为1.4m)

D.  D、半高站台门总高度约为1.5m,滑动门的净开度为1.8m(首末道为1.4m)

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379.地铁车票:指____,可以分为____和____。
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248.自救式呼吸器操作时,撕开真空包装袋,取出呼吸器,拔掉外面的罐塞。

A. 正确

B. 错误

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222.清客(____)分钟,仍有乘客滞留时,除正常站后折返外,车站应派人上车防护 。

A.  A、1

B.  B、2

C.  C、3

D.  D、4

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1ef-0aee-6048-c003-bc7499099f00.html
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265.发生客伤事件后,车站应第一时间对受伤乘客进行救助,安抚乘客情绪,并拨打120急救电话,并根据《无锡市轨道交通管理条例》做好耐心的宣传、解释工作。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1ef-0af1-ded0-c003-bc7499099f00.html
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38.原则上乘客应于____日内归还雨伞,借出车站向乘客做好解释,请乘客凭押金单乘客联到车站归还便民伞并____。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1ef-0aef-c3c0-c003-bc7499099f03.html
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51.遇到过期纸票在非付费区应该如何处理

A.  回收原票,请乘客重新购票

B.  请乘客去购买车站进行退票

C.  放行乘客,由边门进出站

D.  请乘客直接购买单程票进站

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