60.残障宾客抵店时,客房服务员应视情况向客人介绍房内设施设备和配备物品,使客人尽快( )房内环境。

9.电话中断应由打电话的人再拨。()

8.与人交谈时要目不转睛地盯着对方看()

7.按国际惯例,外宾前往参观时,一般都安排相应身份的人员陪同。()

6.签字的时候,各方陪同人员分主客两方各自以职位,身份高低为序,自左向右(客方)或自右向左(主方)排列站于签字者之后.()

5.迎接客人时不应主动去拿客人的公文包或手提包。()

4.当男女士身份地位相等时,男士先伸手握手。()

3.在舞会上,男士邀请女士跳舞时,女士可以拒绝。()

2.吃西餐时酒随菜走,吃肉时喝什么酒。()

1.光靠皮肤表层补水是不够的,每日应喝足八杯水。()

40.对于座次的描述正确的有()