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单选题
550.流通中人民币已使用的人民币防伪事项,()纳入人民币防伪事项储备管理。
单选题
549.农商银行临柜柜员不得代为客户办理()业务。
单选题
548.农商银行连续()个对账周期对账失败的账户需列入重点账户管理。
单选题
547.理财产品压力测试由专门的团队负责()的实施与评估,该团队应当与投资管理团队保
持()。
单选题
546.库存现金是现金资产中唯一以()形态存在的资产,对库存现金的全流程管理要确保安
全。
单选题
545.恐怖活动组织及恐怖活动人员名单调整的,银行应当立即针对本机构所有客户以及以上
溯()内的交易启动回溯性调查,并按照规定提交可疑交易报告。
单选题
544.恐怖活动组织及恐怖活动人员名单调整的,农村商业银行应当立即针对本行的所有客户
以及上溯三年内的交易启动()调查,并按前款规定提交可疑交易报告。
单选题
543.客户在网点发生投诉时,()要及时出面,进行安抚解释工作,可将客户带至会议室、
洽谈室等相对封闭场所,以免影响大厅内其他客户。如果无法解决,网点负责人要出面协调。
单选题
542.客户在办理业务过程中出现纠纷时,柜员应首先做好解释和安抚工作,态度要和善,不
得与客户发生争吵。()应及时出面处理,尽量避免纠纷升级为投诉。
单选题
541.客户与反洗钱监控名单匹配的,农商银行营业机构要立即采取相应措施并于()将有关
情况报告中国人民银行当地分支机构和省联社。
