543.客户在网点发生投诉时,()要及时出面,进行安抚解释工作,可将客户带至会议室、
洽谈室等相对封闭场所,以免影响大厅内其他客户。如果无法解决,网点负责人要出面协调。

210.电子验印系统柜员设置系统管理员与业务操作员,业务操作员包括()。岗位角色按规
定的权限进行分配,角色权限分配应相互交叉不得重叠。

209.电子验印系统柜员设置()与()。

208.电子验印系统中,印鉴变更分为()。

207.电子缴税付款凭证基本要素包括()等。

206.电子对账是指利用电子化手段由后台集中发送电子对账单、回收对账单回执信息的对账
方式。其中电子对账方式按对账渠道可分()。

205.电子对账含()。

204.第五套人民币()纸币上的“阴阳互补对印图案”是古钱币。

203.第二日发现差错如何处理()。

202.当前银行业金融机构案防形势依然严峻,大要案及重大风险事件屡有发生,问题集中反
映在以下三个方面:。

201.单折专用章用于加盖在对外办理的()。