5.在接待客户服务过程中,对个别客户的失礼表现和无理要求,要婉转拒绝的说:”( )”。

10.行政、事业单位在柜面业务系统开立账户时,柜员在”经济类型”选项必须选为”26-机关事业单位”。( )

9.取消企业银行账户开户许可后,同业账户的管理参照新实施的《企业银行结算账户管理办法》执行。( )

8.取消企业银行账户开户许可后,账户管理岗的操作权限包括补发换发开户许可证。( )

7.取消企业银行账户开户许可后,企业基本存款账户编号代替原基本存款账户核准号使用。( )

6.取消企业银行账户开户许可后,原已开户企业遗失或损毁基本存款账户开户许可证的,可申请补发。( )

5.取消企业银行账户开户许可后,办理临时存款账户开户时,账户管理系统仅模拟打印开户许可证,不会打印实物。( )

4.查询企业结算账户唯一性需通过人民银行账户管理系统”审核及控制信息录入”选项查询。( )

3.取消企业银行账户开户许可后,经办柜员在统一柜面系统建立客户信息后,即可实现即开即用。( )

2.取消企业银行账户开户许可后,在为企业开立基本存款账户时,经办柜员应先在统一柜面系统中开立账户,后在账户管理系统中进行备案。( )

1.取消企业银行账户开户许可后,新开企业账户需要在开立3个工作日后才能启用账户。( )