2.个人为了人身安全和财产安全而对防盗设备、保安用品、保险产生的需要是( )。

9. 企业对其销活动及管理的基本指导思想就是( )。

8.从产品服务质量、顾客满意和企业赢利之间的关系看,质量改进方案通常会增加企业的( )。

7.顾客购买的总成本包括货币成本和( )。

6.决定顾客购买总价值大小的关键和主要因素是( )。

5.通过满足顾客需求达到( ),最终实现包括利润在内的企业目标, 是现代市场营销的基本精神。

4.某种具有良好市场前景的产品,因生产成本很高,必须通过提高生产率和降低成本来扩大市场时,则会导致企业奉行( )。

3.以"顾客需要什么,我们就生产供应什么"作为其座右铭的企业属于( )企业。

2.执行推销观念的企业,称为推销导向企业,其口号是( )。

1.在对企业营销管理哲学的发展演变阶段进行划分时,人们一般把市场营销观念和( )称为新观念。

15. 一般说来,企业的利益方就是顾客、企业员工和股东。 ( )