8.从产品服务质量、顾客满意和企业赢利之间的关系看,质量改进方案通常会增加企业的( )。

3.( )指存在于人体内驱使人们产生行为的内在的刺激力,即内在需要。

2.个人为了人身安全和财产安全而对防盗设备、保安用品、保险产生的需要是( )。

1.满足最终消费者的需求,是市场营销活动的( )。

22.科学技术是第一生产力,给企业营销活动既带来发展机遇又造成不利的影响。( )

21.企业要做好经营管理,必须了解和熟悉有关企业营销活动的法令法规。( )

20.许多国家政府对自然资源管理的干预有日益加强的趋势,这意味着市场营销活动将受到一定程度的限制。( )

19.困难环境是机会水平大、威胁水平高的环境。( )

18.我国南北方人民在食品口味上存在着很大的差异,导致对食品需求也不同,这是宏观环境中经济因素形成的。( )

17.成熟环境是机会水平高、威胁水平小的环境。( )

16.自从我国计划生育政策实施以来,人口出生率下降,新生婴儿和学龄前儿童减少,一方面给儿童食品、童装、玩具等生产经营者带来威胁;另一方面由家庭小孩数的减少,又给高级益智玩具、儿童营销食品带来机会。( )