128、客户服务人员接听电话时,待对方说完“再见”后,应立即挂断。

19、窃电者应按所窃电量补交电费并承担补交电费()的违约使用电费。

18、绕越计量装置用电的,所窃电量按私接设备()乘以实际使用时间计算确定。

17、认定违约用电和窃电的核心与关健在于()。

16、擅自改变用电类别属于()行为。

15、擅自更换变压器铭牌属于()行为。

14、擅自供出电源给其他用户使用,属于()行为。

13、擅自接线用电的窃电量计算方法是:所窃电量按私接设备()(千伏安视同千瓦)乘以实际使用时间计算确定。

12、擅自迁移、操作供电企业的用电计量装置的,非居民用户应承担每次()的违约使用电费。

11、擅自迁移、操作供电企业的用电计量装置的,居民用户应承担每次()的违约使用电费。

10、擅自使用已在供电企业办理暂停手续的电力设备,属两部制用户,应承担()倍补z基本电费的违约使用电费。