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单选题
《铁路技术管理规程》（高速）规定：办理客运业务的车站，车站（）应配备与司机通信联络用的无线对讲设备。
单选题
《普速车站服务质量规范》规定，熟练使用本岗位相关设备设施，熟知本岗位业务知识和职责，掌握本岗位（），具备应对突发事件的能力。
单选题
《普速车站服务质量规范》规定，广播员具备（）资质。
单选题
《普速车站服务质量规范》规定，客运值班员、售票值班员、客运计划员、广播员从事客运服务工作满（）年。
单选题
《普速车站服务质量规范》规定，持有效上岗证，经过（）培训合格。
单选题
《普速车站服务质量规范》规定，（）配置到位，内容修改及时、正确。
单选题
《普速车站服务质量规范》规定，站内商业场所、位置、面积、业态布局统一规划，不占用旅客候车空间，不影响旅客（）流线。
单选题
《普速车站服务质量规范》规定，列车晚点按规定办理（），协调市政交通衔接。
单选题
《普速车站服务质量规范》规定，列车晚点公告列车晚点信息，说明晚点原因、晚点时间，广播每次间隔不超过（）分钟。电子显示屏实时显示。
单选题
《普速车站服务质量规范》规定，列车晚点（）分钟以上时，根据调度通报，公告列车晚点信息，说明晚点原因、晚点时间，
