站台盯岗人员要加强站台（），站台工作人员在组织旅客乘降过程中，对老、幼、病、残、孕或携带大件行李等重点旅客进行帮扶和安全提示，宣传引导乘坐直梯进出站；要在站台狭窄处、进出站口人员聚集处等重点部位加强疏导旅客，确保关键处所无旅客滞留、无旅客拥挤、无旅客对流等安全隐患现象

《普速车站服务质量规范》规定，（）按规定设置防护装置，高度不低于1.7米。

下列属于客运系统安全红线范围的是（ ）。

《普速车站服务质量规范》规定，车站应备有（）等应急物品，定点存放。

《普速车站服务质量规范》规定，应急照明系统覆盖（）等处所，状态良好。

《普速车站服务质量规范》规定，普速大型车站应设有恶劣天气、列车停运、大面积晚点、突发大客流、设备故障、（）、作业车辆（设备）坠入股道、旅客人身伤害等非正常情况下的应急预案。

客车给水有关人员应熟悉车辆注水口、溢水口位置、给水操作方法、电气化安全等知识以及（ ）等情况。

旅客在出站前丢失证件办理补票手续且经核验车票无出站检票记录的开具客运记录后，旅客应在乘车日期之日起30日内，凭（ ），到列车的经停站退票窗口办理后补车票与原票乘车区间一致部分的退票手续。

现场作业人员应具备基本的消防安全常识，掌握基本的消防安全技能，具备四个能力，即：（）。

上线捡拾垃圾作业必须遵循“三不准”的基本原则，即：（）。

集团公司招收录用的新职人员，初次签订及第一次续订劳动合同时，订立期限按下列哪项办理。