专用车票式样由中国铁路总公司通过调整铁路客票发售和预订系统统一确定，专用车票票面应当打印“助”字样。

因（ ）产生退票时，应收退票费。

线路中断旅客在停止运行站或返回中途站退票时,退还已收票价与发站至停止旅行站的票价差额不足起码里程（ ）。

空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时，应退还（ ）。

旅客乘车途中如因病办理退票时，已乘区间不足起码里程时，按（ ）计算。

旅客乘车途中如因伤、病不能继续旅行时，经站、车证实，可（ ）。

对违反国家法律、法规，在站内、列车内寻衅滋事、扰乱公共秩序的人，站、车均可（ ）。

对无票乘车而又拒绝补票的人，列车长可责令其下车并应编制客运记录交（ ）或三等以上车站处理（其到站近于上述到站时应交到站处理）。

车站对列车移交拒绝补票人员，应（ ）。

（ ），只补收票款，核收手续费。

持通票的旅客中转换乘应签证而未签证的，应（ ）。已经使用至到站的除外。