对违反国家法律、法规，在站内、列车内寻衅滋事、扰乱公共秩序的人，站、车均可（ ）。

站台票的顺序号码每一千号附记汉语拼音A、B、C……符号。

固定个性化纪念站台票版式。在票面左侧开辟30mm×60mm票面，固定画面为“和谐号”动车组列车行驶在黄鹤楼前的场景，文字为“和谐铁路建设”。

考虑到个性化纪念票证发行数量和范围较小，这一类票证按照纪念票证票号格式，以“J”字头（纪念）单独顺序编号。

全国通用乘车证除可手工输入证件号码外，还可扫描全国通用乘车证上的二维码自动读取证件信息。

客票代售点必须按规定发售学生票，在办理学生票时不得收入任何附加费用，不得因任何原因拒绝发售和换取复核条件的学生票。

专用车票式样由中国铁路总公司通过调整铁路客票发售和预订系统统一确定，专用车票票面应当打印“助”字样。

团体票可以办理改签和退票。

团体票订单号有效期为24小时。过期不取，票额全部返公网发售。

电话订票系统目前办理全价票、儿童票、学生票（规定时期）、残军票的预定，不办理团体票、通票、联程票、往返票、签证及其他减价票票种的预定业务。

在互联网购票时，购买儿童票的乘车儿童没有办理有效身份证件的，应当使用同行成年人的有效身份证件信息。