团体票订单号有效期为24小时。过期不取，票额全部返公网发售。

因承运人责任致使旅客在中途站退票且已乘区间超过起码里程时，退还（ ）。

因承运人责任，致使旅客退票时，在到站，（ ）。

因（ ）产生退票时，应收退票费。

线路中断旅客在停止运行站或返回中途站退票时,退还已收票价与发站至停止旅行站的票价差额不足起码里程（ ）。

空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时，应退还（ ）。

旅客乘车途中如因病办理退票时，已乘区间不足起码里程时，按（ ）计算。

旅客乘车途中如因伤、病不能继续旅行时，经站、车证实，可（ ）。

对违反国家法律、法规，在站内、列车内寻衅滋事、扰乱公共秩序的人，站、车均可（ ）。

对无票乘车而又拒绝补票的人，列车长可责令其下车并应编制客运记录交（ ）或三等以上车站处理（其到站近于上述到站时应交到站处理）。

车站对列车移交拒绝补票人员，应（ ）。