要以提高广大人民群众满意度、获得感为目标，以满足基本服务为重点，在建设、运营世界最先进高速铁路的同时，坚持提升普速客运站车安全运输服务保障水平，做到高铁、普速协同发展、同步提升。

铁路电务等维修人员乘坐管内旅客列车到各站检查、维修设备，凭铁路局发给的携带器材乘车凭证可携带（ ）。

旅客列车始发、终到和技术作业站及在上述客站之间应设有客车给水设备，给水井设置以（ ）为准。

天桥、地道的宽度应根据客流量确定，但不应小于（ ）。

旅客基本站台的宽度：特、一等站应不少干（ ）米，二等站及县城所在地车站应不少于（ ）米，其它站应不少于6米。

办理旅客乘降的车站站台的长度，一般应为（ ）m。

办理客运的车站，主要设施包括（ ）三部分。

旅客列车停站时分标准，（ ）一般不超过12分钟。

站、车播音时间，一般从7点至22点，每次连续播音不超过（ ），间歇时间不应少于半小时。

顺线路行走时应走（ ），并随时警觉前后列车。

车站发现无人护送的精神病旅客，应（ ）。