当设备出现票箱、钱箱空或满相关信息时，车站人员须在（　 　）分钟内完成补票、补币工作。同意车站投入服务的AFC设备不允许超过（　 　）的设备因缺币、缺票、钱箱满、票箱满、未安装钱票箱降级或推出服务。

简述四类票务事故？

优化应急处置程序中“车站区域内”发生火灾的报警规定？

报“119”的条件？

施工请销点的规定？

简述大客流车站安检机故障时客流组织？

案例回顾：2018年10月16日成都轨道公交公安分局官方微博22:58分发布警情通报：10月16日21时许，地铁2号线，洪河站往行政学院站方向的列车上，一名女性嫌疑人持凶器伤害乘客？嫌疑人已被公安机关控制，伤者已经得到救治？公安机关已经介入调查，安全隐患已经排除？当日23时30分，成都市公安局官方微博通报称，两名伤者，一人右耳部划伤，另一人左臂、左耳及背部划伤，均无生命危险？情况正在调查中？
根据以上案例，请回答地铁列车上遭遇砍杀恐怖事件时车站人员的处置措施？

赠票的发放规定？

进场施工管理规定？

紧急停车按钮（ESB）按压后影响范围？

客伤ABC上报规定？