施工列车封锁区间的凭证是调度命令，该命令包括( )。

发生列车区间火灾时，原则上起火列车（ ）(执行列车站台火灾应急处置措施)；扣停进入该区间及邻线区间的列车。

简述车站出入口卷闸门故障无法在运营前开启时的处理？

请简述无效投诉的类别范畴？

简述换乘站突发大客流情况下列车越站的越站程序？

简述车站公共区火灾时，车站行车值班员、值班站长（站长）的主要工作？

简述发生突发事件时，按照延误行车时间划分为三个级别进行信息发布，其中PIS信息发布原则什么？

请说出5条可认定为工伤的情形？

简述大客流车站安检机故障时客流组织？

请根据施工计划中两项施工内容，回答以下三个问题？
【施工一】作业令号：2A2-21-01，作业部门：工建车间，作业时间：次日0:10-4:00，作业区域：E站至F站上下行线及其辅助线，接触网供电安排：无，作业内容：线路道岔巡检及维修，防护措施：现场防护，施工负责人：马某某186XXXXXXXX，备注：客运配合扳动道岔，利用推轨检仪线检，可能造成红光带需客运通知信号专业尽快处理？
【施工二】作业令号：2A2-21-08，作业部门：供电车间，作业时间：次日0:30-4:00，作业区域：渭河出入段线至G站上下行线及其辅助线，接触网供电安排：（2A6至2A8，2B6至2B9，2C3，2C4）供电分区停电，接触网停电挂地线，作业内容：接触网综合检修，防护措施：现场防护，施工负责人：孙某某135XXXXXXXX，备注：无
（1）若2A2-21-01在施工结束时间红光带还未恢复，车站应如何处理？（3分）
（2）若2A2-21-01在施工销点以后再次出现红光带，车站应如何处理（处理流程及操作方式）？（4分）
（3）车站在办理2A2-21-08施工请点时需要确认具备的请点条件有哪些？（3分）

简述雨水倒灌至车站出入口时车站的处置措施？