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单选题
责任中心、部门接到乘客事务时：不得（ ），不得弄虚作假，调查应客观；与乘客沟通时应使用文明礼貌用语，态度诚恳、积极。
单选题
《车站安保反恐管理细则》中规定车站安保管理要坚持三个“常态化”即（ ）
单选题
安全培训档案的内容包括：（ ）特种证复印件粘贴卡、工伤事故登记、安全惩处情况、安全奖励情况。
单选题
安全宣传的内容主要包括：（ ）风险告知、职业健康知识、应急预案、岗位应急应变知识及安全奖惩公告等。
单选题
员工岗前安全培训时间不得少于（ ）课时，其中分公司（中心）级培训不少于（ ）课时，部门（分部）级和班组（车站）级不少于（ ）课时。
单选题
故障或事故抢修必须坚持（ ）的原则。
单选题
下面说法正确的是（ ）。
单选题
下面属于供电系统三级负荷的有（ ）。
单选题
工伤责任是无过错责任，即无过错补偿。无论工伤的引起是否因（ ），员工应依法享受工伤保险待遇。
单选题
车站发生可疑物时，行车值班员立即将信息上报OCC、客运一部/二部生产调度，由客运部生产调度上报抢险救援组，抢险救援组立即通知站务处置队赶赴现场，相关人员的信息报告内容为。（ ）
