TVM卡票、卡币不成功有故障小单的处理？

正确答案：（1）引导乘客到车站票务中心，按故障小单上的详情办理乘客事务，无需填写《乘客事务处理表》，乘客必须在故障小单上签名确认；（2分）
（2）故障小单随报表次日一起上交。无故障小单。由AFC人员（或客运值班员及以上级别人员）与另一车站员工共同打开维修门，查看最近10条交易记录。（3分）

鲤鱼仙山鲤鱼栈桥

扫码进入小程序
随时随地练习

行车值班员遇火灾自动报警系统出现火灾报警时，应先报火警，再去现场确认情况。( )

客运值班员保管的AGM维修门钥匙供车站员工（包括票亭岗）使用。( )

房间内有火情，且无法打开房间时，消防腰斧可用作打开房间进行扑救的工具。( )

车票配收员将长安通卡配送至车站后，车站需在3日内完成数量及信息确认。( )

特殊乘客事务是指在为乘客办理相关票务事务或是提供客运服务过程中，乘客对处理结果、或是对所提供的服务不满意提出索赔时，为有效解决乘客票务、服务纠纷。( )

行车值班员接到行调发布的区间清客(疏散)调度命令后，需开启相应区间照明。( )

空电客车、工程车、救援列车、调试列车出入车辆段/停车场均按吊车办理。( )

The last train arrives at half past eleven at night. 的中文翻译为：末班车晚上 10 点半到站。( )

组织工程车、电客车运行时，到达站前方必须保证至少有一站一区间空闲。

在轨行区作业时，离接触网1米内，必须申请接触网停电。( )