《运营分公司车站发票使用登记簿》、《运营分公司车站发票存根登记本》按面值一年一簿，由___妥善保管，保管期限为___年。

C2 类施工作业，运营分公司内部的施工项目经（　 　）批准方可施工，外部单位施工作业按《外单位施工作业管理流程》进行，经（　 　）批准方可施工

超过（　 　）无人认领的普通衣物、日用品等一般失物，由企业发展部统一收集后通过捐赠等方式处理。

发票须按号______发放使用，不得随意使用。（　 　）

社会治安类突发事件应急预案主要包括（ ）。

电话记录号码每组至少（ ）个号码。

预制单程票/储值票交接时，客运值班员按票价分开，用点票机逐盒开封清点并按照（　 　）的比例抽检票内信息，每清点抽检完一盒并及时加封后，方可清点下一盒车票。　

乘客投诉是指在地铁运营服务过程中，因（ ）等方面的原因而导致乘客不满

以下属于道岔异常的情况有（　　　）

关于闭塞车站，下列说法是正确的有（　　　）

对讲机的管理，遵守“（　　　）”的原则