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多选题
我行理财业务按照投诉受理渠道可以分为____，总行客服中心及分支行投诉电话、门户网站、微博、微信、电子邮件等____以及各类行政监管部门的____
A
营业网点现场投诉
B
线上投诉
C
线下投诉
D
转办投诉
答案解析
正确答案：ABD
解析：
我行理财业务按照投诉受理渠道可以分为营业网点现场投诉、线上投诉以及转办投诉。
解析：选项A和选项B分别代表了不同的投诉受理渠道。营业网点现场投诉是指投资者可以在银行营业网点现场提出投诉，线上投诉是指通过门户网站、微博、微信、电子邮件等线上平台提出投诉。选项D中的“转办投诉”是指将投诉从一个部门或渠道转交给另一个部门进行处理，以确保投诉得到妥善处理。
