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加油站操作员职业技能理论竞赛题库
3,200
单选题

99.长期稳定加油站的销量,加油站应该( )。

A
 不断拓展新的客户
B
 低价吸引客户
C
 维护好客户的忠诚度
D
 重点发展协议客户

答案解析

正确答案:C
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加油站操作员职业技能理论竞赛题库

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单选题

91.大城市车辆较多,而且一般都有几个集中的商业区和购物区,这些区域客流比较多而且比较集中,因此,这些区域应该是大城市建设加油站的首选位置。 另外大城市的主要干道十字路口交叉口及城市的出入口等处,也是车流量大的地方,也是加油站选址的重点地方。

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90.一个以产品为中心的企业应该为其顾客投诉和提建议提供方便。

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88.具有一定潜在需要的顾客首先是受到企业的营销活动刺激和各种外部环境因素的影响而产生购买取向的;不同特征的消费者对于外界的各种刺激和影响又会基于其特定的内在因素和决策方式作出不同的反应,从而形成不同的购买取向和购买行为。

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87.消费者的购物决策树就是消费者在购物决策时所考虑的逻辑图。也就是考虑商品品牌功能价格等的先后次序。

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86.在分析企业所处的宏观市场环境时,通常要考虑政治因素,政治因素包括政治制度与体制和现行法律法规

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82.HSE管理体系中,“H”代表安全。

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