客户咨询投诉实行“（ ）”和“（ ）”。

客户注册登录“（ ）”小程序按照界面提示跳转至“高速公路预约通行”小程序进行预约。

收割机运输车辆在（ ）返回途经收费站时必须按章缴纳车辆通行费。

被确定为拒交、逃交、少交车辆通行费的绿通车辆可拒绝其通行记入高速公路信用（ ）有关失信记录纳入全国信用信息共享平台对外公开。

因收费公路经营管理单位原因导致通行费应收未收或应免未免的由（ ）承担相应责任及通行费损失。

收费公路经营管理单位应在出口收费站合理布设绿色通道（ ）。

不符合免费政策、车辆在出口未申请查验驶离（ ）、拒不配合接受查验的不能享受“绿色通道”免费政策正常收取车辆通行费。

查验合格但发生扣费的按相关流程办理（ ）。

中国ETC服务小程序里可以预约的车辆是：绿色通道车辆和（ ） 。

（ ）用户应在内容生效前通过部、省接口下载全网兜底费率文件并推送至省内各个收费站的车道系统里。

部级全网费率管理平台（ ）进行全网兜底费率版本集成。