纸质通行券是指重大节假日小型客车免费通行过渡期间、出现收费站所有入口车道瘫痪等紧急情况发放给车辆通行收费公路时用于记录（ ）的凭证。

大车小标、货车客标：指客户办理时（ ）等方式造成卡内写入车型小于车辆实际车型。

外部稽核业务包括（ ）确定等工作内容。

收费操作规范性的稽核应包括（ ）等业务操作流程的规范性。

收费操作准确性稽核应包括收费人员在（ ）等业务操作的准确性。

发行稽核是指由ETC发行方重点查验（ ）等违规行为。

ETC车辆正常通过车道系统需要判断通过的内容包含有入口信息、（ ）、（ ）、OBU和ETC卡不在状态名单、不在追缴名单内、（ ）、（ ）、储值卡余额充足、OBU 和ETC卡入口信息一致等。

票款室内各类票据、通行卡、账表等应（ ）。

在收费稽核工作中收费公路经营管理单位应以“（ ）”为主收费站应减少或避免现场核查造成的秩序混乱。

在收费稽核工作中省级稽核管理单位应以“（ ）”为主。

当查验APP出现异常情况时可现场手工登记查验信息、手机拍摄查验照片事后可由（ ）或（ ）通过管理端补录查验工单功能填报查验信息。