顶岗时必须与顶岗人员当面交接清楚（顶岗人员需另配售票盒，若未另配售票盒时，严禁顶岗人员上岗），顶岗人员若需在BOM上进行操作，无需使用本人的密码登录BOM

应急预案分为四大类：运营突发事件应急预案、自然灾害应急预案、（）应急预案、（）应急预案

应急信息发布实行（）的原则

应急情况下，PIS信息数据库内容无法满足现场需要时，由（）将统一的信息内容下发车站和列车

因行车调整而进行的扣车，单站扣车时间不宜大于（）分钟

因违规操作或设备技术状态不良造成票务收益流失或损失，合计金额在一万元以上十万元以下属于（）级票务事件

因突发状况（火灾、爆炸除外），列车迫停区间无法动车，预计超过（）分钟及以上或发生危及人身安全的情况时启动车厢乘客区间疏散

因停电导致车站无法出售单程票，可由（）决定售卖应急纸票

以下情况中无需关闭扶梯的有（）

以下哪些情况不会导致运营中断

以下哪个()服务用语标准不适用于列车进站前及进站时