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单选题
票箱须逐个打开清点车票清点完后,以整数倍放到票盒里,不够整数倍的散票放入专门的票柜
单选题
票务违章行为按照其造成的影响、损失、性质划分由高到底分为H、A、B、C类
单选题
票务违章行为按照其造成的影响、损失、性质划分由高到底分为D类
单选题
票务违章行为按照其造成的影响、损失、性质划分由高到底分为A、B、C、D类
单选题
票务备品包括:钱箱、补币箱、闸机票箱(补票箱)、点钞机、验钞机、点币机、点票机、尾箱、售票盒、票柜、保险柜、车票回收箱、票务手推车、纸币清分机、扎钞机等
单选题
票款发生长短款时,应遵循“长款上交,短款补齐”的原则进行处理
单选题
盘点时除票务车间加封、站长与值班站长共同加封的车票不需拆封,按加封数量进行记录,其它车票需清点实际数量
单选题
盘点结束后,盘点人员在《车站车票库存日报表》、《车站车票月度盘点表》上记录盘点情况对账实不一致情况,站务中心查明原因后在2个工作日内将调查情况书面报票务车间
单选题
排队乘客较多时应站立服务,提高兑零,售票速度
单选题
排队乘客持续增加且预计15分钟以上,及时向车控室汇报,值班站长视情况安排加人实施双人售票和兑零
