商业银行工作人员利用职务上的便利，索取、收受贿赂或者违反国家规定收受各种名义的回扣、手续费，构成犯罪的，依法追究刑事责任；尚不构成犯罪的，应当给予( )。

电子验印系统柜员设置系统管理员与业务操作员，系统管理员包括( )、( )，业务操作员包括操作员、审核员。岗位角色按规定的权限进行分配，角色权限分配应相互交叉不得重叠。

电子验印系统坚持“（ ）、( )、( )”原则。

电子验印系统具有（ ）、（ ）、（ ）、（ ）等功能。

《安徽农村商业银行系统柜面电子验印业务及系统管理办法》所称预留印鉴是指在农商银行开立的人民币单位银行结算账户及需要验印的其它类型账户，包括且不限于单位所预留的（ ）或者（ ）及其（ ）或其授权的代理人签章。

营业网点厅堂内环境干净整洁，客户视线范围内无乱张贴现象，无灰尘、污渍、损毁，无杂物摆放。玻璃门、窗有明显的防撞条和“（ ）”、“（ ）”等标识，自动门、旋转门有明显标识，提醒客户注意安全。

营业厅外部管辖区域内环境整洁，无安全隐患、无卫生死角、无杂物摆放，网点外墙、门窗、台阶、地面( )( )( )( )。

全省农村商业银行营业外点服务指引指引包括营业网点的（ ）（ ）（ ）（ ）客户投诉处理、服务管理。

为加快推进全省农村商业银行营业网点(包括自助服务区)服务环境建设，实现服务的（ ）、（ ）、（ ），全面提升营业网点文明优质服务水平，省联社制定了全省农村商业银行营业网点服务指引。

农商银行需定期对现金设备进行检查验证。查看现金设备是否（ ）、（ ），采集的冠字号码（ ），冠字号（ ）等。

农商银行总部及分支机构管理员应妥善保管（ ）和（ ），严禁泄露或交予他人使用。