供电企业在营业普查时发现某居民用户在公用220V低压线路上私自接用一只2KW的电炉进行窃电，且窃电时间无法查明。该居民用户应补交电费及违约使用电费共（）元。（当前电价为0.4486元∕kWh）

客户刷卡缴费时，营业厅收费人员应验证客户提供的银行卡是否具备刷卡功能(核查发卡行、银联标志等)，验证无误后，告知客户进行刷卡操作，不得代为客户输入密码等信息。

客户首先询问的服务人员，应遵守()原则，有责任地引导客户办理各种手续。

客户收到供电企业的供电方案答复后，应委托取得()相应资质的电力送变电工程勘测(设计)单位设计。

客户使用银行进账单缴纳电费时，收费人员应在确认电费资金已经到账的情况下，方可进行()销账。

客户使用银行进账单交纳电费时，应在确认电费资金已经到账的情况下，方可进行()。

客户使用电费充值卡后不重复开具()，购买电费充值卡不开具()。

客户使用()缴纳电费时，收费人员应在确认电费资金已经到账的情况下，方可进行二次销账。

客户实缴电费金额大于应缴电费时，剩余金额应作预交预收电费处理，严禁为完成电费回收等指标，将客户预交预收电费调节为( )。

客户申请销户时，若现场计量装置等供电设施失窃或损坏，需交清赔表费等相应费用后办理销户。

客户申请销户，相关手续办理完成后，()供用电关系。