发现因客户责任引起的电能计量装置损坏，应责令客户确认，并在工作单上签字。

若由于设备原因，接地刀闸与检修设备之间连有断路器（开关），在接地刀闸和断路器（开关）合上后，应有保证断路器（开关）不会（ ）的措施。

若用户有不经变压器而直接接用的高压电动机时，计算基本电费则应加上高压电动机的容量，千瓦视同千伏安。

若用户有不经变压器而直接接用的高压电动机时，计算基本电费则不包含高压电动机的容量。

若用户退电费，该户的收费人员款项已完成交接，则不得在柜面退费，需客户提出申请后，通过退费流程进行客户退费。

若用户交纳电费无法提供户号时，可根据()等信息进行模糊查询。

若误用500型万用表的直流电压250V档测量220V、50Hz的交流电，则指针指示在( )位置。

若是欠费或费控停电客户，在客户欠费结清后，告知客户复电时限，转( )相关工作人员给予复电，回访客户确认有电。

若是欠费或费控停电客户，在客户欠费结清后，告知客户( )时限，转采集运维班相关工作人员给予复电，回访客户确认有电。

若是欠费或( )停电客户，在客户欠费结清后，告知客户复电时限，转采集运维班相关工作人员给予复电，回访客户确认有电。

若使用万用表，测得电表485A、485B两端直流电压为0V，则说明电表485通讯口异常。