若是欠费或( )停电客户，在客户欠费结清后，告知客户复电时限，转采集运维班相关工作人员给予复电，回访客户确认有电。

凡涉及到新增电子托收用户、电子托收合同号变更的用户、托收户名托收帐号变更的用户、开票方式有变化的用户应及时向人行结算中心发送更新。

凡高供低计计收铜、铁损的用户，为合理负担，应按()分担损耗。

发现有人高压触电时应使用非绝缘操作杆拉开高压跌落保险解救。

发现有人低压触电正确解救方法是打电话叫救护车。

发现有人低压触电，正确解救方法是()

发现有人触电应立即抢救，首先应使触电者脱离电源，再进行急救。急救时应注意()。

发现有人触电时，救护人不可直接用手、其他金属或潮湿的物体作为救护工具，而应使用适当的绝缘工具。

发现有人触电，应()，使之脱离电源。

发现因客户责任引起的电能计量装置损坏，应责令客户确认，并在工作单上签字。

发现确有窃电行为的情况，可以不经批准即中止供电，但事后应报告本单位负责人。