《国家电网公司供电服务“十项承诺”》规定：高压客户，受电工程检验合格并办结相关手续后，()个工作日内送电。

在营销业务应用系统中“线损管理-考核电量管理-台区考核电量查询”模块可以查询辖区内台区供售电量信息，但不能申请调整辖区内某台区的供售电量。

在营销业务应用系统中“线损管理-考核电量管理-台区考核电量查询”模块可以查询当月线损统计报表。

在营销业务应用系统中“统计报表-电力销售表(类型报)-台区考核电量查询”模块可以查询辖区内台区同期线损信息。

在营销业务应用系统中“电费收缴及账务管理-客户缴费管理-负控购电”模块可以查询负控终端剩余购电量。

在营销系统中发起业务费退费流程时，可以查询用户总户号。

在营销系统中，输入申请编号查询客户业务受理进度情况时，可以看到传票（）信息。

在营销系统中，输入申请编号查询客户业务受理进度情况时，不能看到流程状态信息。

在营销系统中，供电所需要定比定量核定客户清单可在用电检查管理模块下用检汇总管理中查询。

在营销系统中，供电所定比定量客户概况应在用电检查管理模块下（）中查询。

在营销系统中，供电所定比定量核定流程应在用电检查管理模块下用检汇总管理中发起。