旅客乘降完毕开车铃响上车后，各载客车辆车厢列车乘务员在乘降门处立岗等候发车（遇塞拉门应关闭车门），（）列车启动迅速关闭车门。

旅客可在车站售票窗口、12306网站和具备改签功能的自动售票机办理改签。

旅客是指持有铁路有效乘车凭证的人。

《旅客列车反恐装备管理办法》规定，动车组列车上应配备3根伸缩棍。

《广州局集团公司客运站车保洁管理办法》规定，普速旅客列车客运保洁方式分为库内客运保洁、途中（随车）保洁、折返保洁、四种形式。

《广铁集团重点旅客服务管理办法》规定，特殊重点旅客乘车预约服务有（ ）预约方式。

下列（ ）不发售学生优惠票。

25T型硬卧车不代座，其他硬卧车代硬座车每车厢载客不超过（ ）人。

《国铁集团客运部关于12306网站新增业务办理事项的通知》规定，站车交互终端下载、查询信息失败时，无法使用“换座退差”功能完成席位降级退差手续的，相关列车仍按原方式开具纸质客运记录交车站办理，并做好站车交接。

下列（ ）为联程车票。

《铁路旅客运输服务质量规范》办理站车交接，短编组动车组列车在（ ）车厢之间；长编组动车组列车在（ ）车厢之间。