根据《客运系统车间、班组台账资料管理办法》规定，列车上取消了哪些纸质台账。

《铁路交通事故调查处理规则》规定，对事故等级分类有（ ）。

《铁路客车运用规程》规定，当环境温度低于（ ）℃时，严禁开启空调设备制冷。

《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》规定属于服务质量重大问题是（ ）。

动车组列车运行时间2小时以内的，要进行抽验，抽验不少于旅客总数的15%。

《广铁集团限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票实施办法》规定，站车现场采集严重失信行为的证据包括（ ）。

《铁路旅客运输服务质量规范》电气化餐车电炸锅内油面高于（ ）油锅深度，最高油面高度不超过油位警告标志，油温设定值严禁超过200℃

《铁路旅客运输服务质量规范》规定，重点旅客：指老、幼、病、残、孕旅客。特殊重点旅客是指依靠辅助器具才能行动需特殊照顾的重点旅客。

《铁路旅客运价规则》所指客运运价包括（ ）。

《广州局集团公司高铁商务座服务管理办法》正餐以冷链为主，配用速溶汤，份量适中，可另行配备面点、菜品、佐餐料包等。品种不少于 （ ） 种，配有清真餐食，定期调整。

《旅客列车反恐装备管理办法》规定，进出京、疆、藏的旅客列车增配（ ）反恐装备。