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单选题
旅客要求退票时,须在车票载明的日期、车次开车前办理。已办理行李托运的车票退票时,应现办理取消行李托运业务。
单选题
中国铁路总公司关于规范《全国铁路通用乘车证》使用有关事项的通知,全国铁路通用乘车证证面尺寸为:( )。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速旅客列车警示带印有反光材料制作的( )字样及当前、相邻车厢顺号,设置方式、位置统一。
单选题
列车到站前,列车员应( )。
单选题
发生行李损失,旅客要求赔偿时,应在规定的期限内提出,并应附( )。
单选题
《中国铁路广州局集团有限公司“铁路畅行”扫码服务管理办法》规定,畅行码服务的车次开班和补码业务( )可见。
单选题
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,旅客携带物品补收运费,不得超过本次列车的( )和( )。
单选题
列车长向属地铁路局集团公司客调提出应急饮食品供应申请(内容包括车次、定员、现员、需求份数,重联时应分前后组),需求量不应超列车定员的110%。
单选题
《广铁集团高速铁路旅客运输组织管理办法》规定动车组运行途中运行时间超过 ( )小时的,始发后全面验票验证 1 次,途中对上车旅客进行验票。
单选题
车票实名制管理:车票实名购买和实名查验统称为车票实名制管理。
