《细则》规定：对被站、车拒绝乘车和责令下车旅客的车票应在车票背面作相应记载，作为不予（）的依据。

国铁集团《铁路旅客运输规程》规定，因铁路运输企业责任使旅客不能按车票载明的（ ）乘车时，站、车应妥善安排。

《中国铁路运输收入票据管理工作规则》客货票据入库、领发、出库，均应办理交接清点、登记和签收手续，并及时登记账簿，严禁信用交接。

在铁路旅客运送期间因第三人原因造成旅客损害的，由第三人承担赔偿责任。

《广铁集团普速旅客列车车门管理规定》规定，列车工作人员发现车门开启（含旅客报告）时，按照（ ）的原则，由发现者立即锁闭车门，并向列车长通报情况，“三乘”对车门状态进行确认。

儿童优惠票的（ ）应与同行成年人所持车票相同，到站不得远于成年人车票的到站。

《集团客运规章补充规定》规定，年满6周岁的儿童不可凭（ ）购票和乘车。

《铁路客运车站和旅客列车医疗急救箱管理办法》规定，旅客列车客运乘务班组每班应配置不少于（ ）红十字救护员。

《关于公布报销凭证和客运票据式样以及有关事项的通知》规定，办理旅游列车业务时，注明旅游列车的（ ）。

《广铁集团动车组列车互联网订餐管理办法》规定，在保证站内配送时间不少于（ ）的前提下，餐食预订和取消的截止时间由商家根据接单时间和加工时间自行确定，两个时间要保证一致。

《铁路交通事故调查处理规则》规定，事故发生后，事故现场的铁路运输企业工作人员或者其他人员应当立即向（ ）负责人报告。