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单选题
《中国国家铁路集团有限公司消防管理办法》规定，铁路智慧消防建设工作“四化”的内容是（ ）。
单选题
《铁路旅客车票实名制管理办法》规定铁路运输企业应当为购票旅客出具非实名制车票，车票应当载明旅客身份识别信息。
单选题
《民法典》规定，客运合同自（ ）时成立,但是当事人另有约定或者另有交易习惯的除外。
单选题
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定，学生（ ）或（ ）优惠资质核验购买学生优惠票乘车时，列车应先办理补收票价差额手续，开具客运记录。
单选题
《铁路旅客禁止、限制携带托运物品目录》规定乘坐旅客列车时以下物品禁止随身携带的有（ ）。
单选题
《广铁集团旅客人身伤害及携带品损失处理细则》规定，收集受伤害旅客车票、有效身份证件信息、描绘现场旅客定位图、不少于两份同行人或见证人的证言等有关材料。
单选题
《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》规定，（ ）情形构成服务质量重大问题。
单选题
列车验票时，确认没有铁路电子客票信息的，应当开具客运记录，交到站处理。
单选题
《补规》规定，旅客检票后在车票发站开车前取消旅行（本站进本站出），需办理改签、退票手续的，不得办理。
单选题
《广铁集团限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票实施办法》规定站车工作人员在处置时，必须通过（ ）方式明确告知旅客处置依据和纳入铁路旅客信用信息管理，采取限制购票措施。
