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单选题
塞拉门锁闭方式：先锁闭电控锁、再锁闭保险锁。
单选题
《中国铁路运输收入票据管理工作规则》客货票据的（ ）严禁外借或挪作他用。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》垃圾袋符合国家标准，印有使用单位标志，与垃圾箱（桶）规格匹配，厚度不小于（ ）。
单选题
《广州局集团公司客运规章补充规定》铁路职工可要求变更高于所持铁路乘车证席别。列车办理时，补收（ ）票价差额。可享受硬卧需变更为软卧时与（ ）计算。
单选题
发生严重失信行为列车工作人员在处置时，必须通过口头或书面方式明确告知旅客处置依据和纳入铁路旅客信用信息管理，采取限制购票措施。
单选题
《广州局集团公司运输安全检查监督制度》规定，安全红线是指运输生产过程中因违反规章制度、作业标准、劳动纪律等，产生危害程度很大，严重危及高铁或旅客列车安全、以及造成人员死亡或较大经济损失的安全隐患。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》紧急破窗锤标注“危险勿动”标志，安放牢固，便于取用。
单选题
《动车组列车服务质量规范》应急处置中对启用热备车时的规定，热备车底的（ ）同步配置到位。
单选题
《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》服务质量问题处罚种类分为（ ）。
单选题
《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》被查处的单位或个人对本处罚决定不服，可在接到《客运服务质量问题处罚决定书》（ ）日内，向上级客运职能部门提出复查申请，上级客运职能部门应当认真审查，发观处罚有错误的，应当主动改正。
