A、对
B、错
答案：A
解析：对
A. 对
B. 错
解析：对
A. 监控AFC设备状况和客服中心的情况
B. 应公平、公正、合理、及时处理有关乘客问题
C. 大客流时及时积极采取措施，加开兑零窗口，安排员工疏导乘客
D. 在大客流前做好准备工作，如提前配票、准备好充足钱、票、确保设备状态良好
解析：监控AFC设备状况和客服中心的情况;应公平、公正、合理、及时处理有关乘客问题;大客流时及时积极采取措施，加开兑零窗口，安排员工疏导乘客;在大客流前做好准备工作，如提前配票、准备好充足钱、票、确保设备状态良好
A. 分公司领导
B. 值班主任
C. 行车调度
D. 值班站长
解析：行车调度
A. 安全
B. 状态
C. 盘点
D. 销毁
解析：安全
A. 感冒
B. 咳嗽
C. 烈性传染病
D. 精神疾病
解析：烈性传染病＼精神疾病
A. 看见列车头部开始
B. 列车停稳后
C. 立即显示
D. 列车头部越过信号显示地点后
解析：看见列车头部开始
A. 对
B. 错
解析：对
A. 壹元
B. 贰元
C. 伍元
D. 捌元
解析：捌元
A. 30
B. 40
C. 50
D. 60
解析：30
A. 具体负责本班的车站票务管理工作，确保本班的票务运作顺畅
B. 负责客服中心的票务相关工作
C. 按规定处理与乘客相关的票务事宜
D. 负责车站票款解行工作
解析：负责客服中心的票务相关工作;按规定处理与乘客相关的票务事宜
