A、对
B、错
答案：A
解析：对
A、对
B、错
答案：A
解析：对
A. 对
B. 错
解析：解释正确
A. 监控AFC设备状况和客服中心的情况
B. 应公平、公正、合理、及时处理有关乘客问题
C. 大客流时及时积极采取措施，加开兑零窗口，安排员工疏导乘客
D. 在大客流前做好准备工作，如提前配票、准备好充足钱、票、确保设备状态良好
解析：监控AFC设备状况和客服中心的情况;应公平、公正、合理、及时处理有关乘客问题;大客流时及时积极采取措施，加开兑零窗口，安排员工疏导乘客;在大客流前做好准备工作，如提前配票、准备好充足钱、票、确保设备状态良好
A. 对
B. 错
解析：对
A. 兑零
B. 售票
C. 兑换
D. 备用金
解析：在大客流前做好准备工作，如提前配票、准备好充足钱、票，确保设备状态良好等。大客流时及时积极采取措施，加开兑零窗口，安排员工疏导乘客。
A. 临时加开或停开列车
B. 电客车推进运行、退行
C. 停站电客车临时变通过
D. 改变列车驾驶模式时
E. 列车中途清客
解析：临时加开或停开列车电客车推进运行、退行停站电客车临时变通过改变列车驾驶模式时列车中途清客
A. 加开列车
B. 变更进路
C. 抽线
D. 维持
解析：变更进路
A. 哈尔滨地铁1号线18座车站的站台长度均为120m，均可停靠6节列车编组的B2型车辆。
B. 每侧站台设安全门，每侧站台的安全门总长均为115.5m
C. 西大桥站、哈工大站、铁路局站、烟厂站、医大一院站、桦树街站为侧式站台
D. 太平桥站为一岛一侧式站台
解析：哈尔滨地铁1号线18座车站的站台长度均为120m，均可停靠6节列车编组的B2型车辆。太平桥站为一岛一侧式站台
A. 保险柜
B. 钱箱
C. 票箱
D. 手提金库
解析：保险柜;钱箱;票箱;手提金库
A. 2
B. 3
C. 4
D. 1
解析：2
A. “好了”信号
B. 停车信号
C. 通过信号
D. 发车信号
解析：发车信号
