在车站现金安全区域内操作时必须做好安全保护，非操作时安全区域必须处于安全锁闭状态。

当设备发生故障时，车站使用围栏进行防护，并使用（）告知乘客，维修人员要及时处理，提高设备修复率，避免设备长时间停用导致乘客投诉。

工作中遇到乘客问询时要执行“（）”，举止端庄，态度耐心认真，使用十字文明用语。

坐着时要后背挺直、腰不得（）、（）、（）及趴在桌面上。

女员工穿着制服时，佩戴项链（）、戒指只可（）、耳钉只可（）、手表不佩戴款式怪异的，其它饰品一律不允许佩戴。

LOW工作站安全有关命令须经（）同意后方准操作。

ATS故障时开行工程列车，在（）均要向行调报到发点。

ATS故障时，下列哪个车站不是1号线报点站（）

1号线正线（）列及以上运营列车ATP车载设备故障时，根据行调命令，采用区段行车法组织行车。

《现金存款凭证》必须加盖站名章、（）及账号章、封包锁片号。

《客服员日营收结算单》“车站日营收统计”部分以下哪项不纳入车站本日实收金额（）。