交接班时，接班客服中心站务员须做好售票、兑零准备工作后，交班客服中心站务员才可以终止售票、兑零工作，可以因交接班而暂停售票、兑零工作。

列车发生火灾时，如列车能维持进站，尽量维持进站后疏散乘客;如列车不能进站，应就地停车，司机组织乘客疏散，疏散的原则为尽量不组织跨火场逃生，疏散方向为（）

列车比照时刻表延误（）min及以上未到站时，行值要及时向行调报告

联锁站（）发现轨旁ATP设备故障的报警信息时，立即报告行调，并按行调指示办理。

联锁是为了保证行车安全，通过技术方法，使进路、道岔和（）之间按一定程序一定条件建立起的相互制约的关系

客运值班员与值班站长核对完押运公司职员的身份后，将专用封包交押运公司职员，并在（）上签章确认。

客运值班员交接事项完成后（）。

客运值班员岗岗位服务要求，监控AFC设备状况和（）的情况，确保设备正常和客服中心零钱、票、发票充足。

客运值班员负责在运营开始前开启车站（）设备，并监控车站计算机工作站(SCWS)的运作。

客运值班员保管车站的车票、现金、报表、票据、票务备品、部分票务钥匙，并负责其（）。

客服中心站务员上岗之前，到客运值班员处领取发票，并在（）上登记，确认签字。